Réclamations

Nous vous conseillons de soumettre vos plaintes d’abord à nous de préférence par courriel et doit être adressée à: webshop@transoplast.be.

En vertu de l’article 14, al. 1 du règlement européen n° 524/2013 du 21 mai 2013 relatif au RELC, la Commission Européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Si votre plainte n'a pas été traitée ailleurs, vous-êtes libre de déposer vôtre plainte en utilisant la plate-forme de l'UE ".